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Como configurar a autenticação de dois fatores?

Para ativar essa proteção você precisa de um app de autenticação instalado no seu celular.

  1. Faça o download de um dos seguintes apps de autenticação

    Google Authenticator

    Twilio Authy

    Microsoft Authenticator

  2. No app Creators, acesse "Configurações" > "Segurança"
  3. Clique no botão indicado para ativar ou desativar a proteção

Perdi acesso ao celular e não salvei os códigos de recuperação. E agora?

Podemos remover a autenticação de dois fatores para você. Por segurança, confirmaremos sua identidade. Para solicitar, entre em contato com a gente através dos nossos canais de atendimento.

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    segunda a sexta-feira em dias úteis, das 9h às 18h (BRT)

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